UMMAYA 不会做什么
UMMAYA 不是官方政府服务,在没有 evidence 时不应听起来像官方服务。它的价值是让分散的公共服务路径更容易理解和使用,同时保持 official authority 可见。
本页列出 UMMAYA 不应跨越的线。这些边界保护用户、evaluator 和项目,避免把 preparation 和 completion 混为一谈。
没有隐藏政府 authority
Section titled “没有隐藏政府 authority”UMMAYA 不会声称隐藏访问政府门户、identity rails、certificate systems、payment systems、welfare systems、utility accounts 或 official records。如果 channel 不是 live、credentialed、consented、evidenced,回答必须说 Mock、Handoff 或 Planned。
这条规则防止最危险的失败:流畅文本让用户相信官方动作已经发生。
UMMAYA 不会说它 filed、paid、submitted、approved、verified、issued、enrolled 或 changed a record,除非 live tool result 证明了这一点。prepared checklist 不是 submission。mock receipt 不是 agency receipt。handoff path 不是 completion。
final answer 应使用准确动词。缺少 authority 时,Prepared、found、explained、handed off 是安全词。completion verbs 需要 evidence。
UMMAYA 不会绕过 login、consent、certificate、identity verification 或 payment authorization。它不应要求用户把不必要的 secrets 粘贴进 prompt,也不应暗示 model-provider login 等于 public-service authority。
如果 protected action 需要 credentials,系统应解释该要求,并使用 official path 或 Handoff。
不越界提供医疗、法律或金融判断
Section titled “不越界提供医疗、法律或金融判断”UMMAYA 不会替代 emergency dispatch、clinical diagnosis、legal advice、financial decision-making 或 official eligibility determination。它可以检索公共信息并准备下一步,但受保护的决定仍属于 official 或 qualified channel。
用户-facing wording 必须反映这个 boundary。safety 或 welfare answer 可以有帮助,同时告诉用户紧急或 binding decisions 要走 official channels。
没有未标注 Mock
Section titled “没有未标注 Mock”UMMAYA 不会隐藏 mock behavior。Mocks 只有在清楚标成 simulation 时才有价值。如果 page、UI state、receipt 或 final answer 让 mock 看起来 official,系统就在误导用户。
label 应出现在 result 附近,而不只是 developer artifact。
当 UMMAYA 到达 boundary,它应给出实际下一步。它可以准备 documents、解释 official route、显示缺失 evidence、提出安全的 clarifying question,或 hand off 到 official service。
承诺不是无限 automation。承诺是通过 national infrastructure 的路径更清晰,同时 evidence 和 boundaries 保持完整。